Корзина
25 отзывов
+380675023190
+380675023190
+380994808379
Двери входные, межкомнатные от интернет-магазина "the-doors"

Отзывы о компании Интернет-магазин "the-doors"

Добавить отзыв
  • Алексей
    Отлично

    Холодно без дверей мерзнем!)

  • Алексей
    Отлично

    Норм везите побыстрее!)

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

  • Покупатель
    Хорошо

    Заказал входную дверь фирмы REDFORT. Позвонил по другой двери узнать о наличие, продавец ответил на все вопросы, продавец несколько раз уточнил размер двери и сторону, чтобы не ошибиться. Дверь была в наличии и я захотел подъехал посмотреть на дверь на месте. На складе был хороший продавец-консультант. В итоге выбрал другую дверь(которую за ранее тоже видел на сайте и присматривался к ней). Сделал заказ, обговорили сроки установки(через день), установку сделали в срок, хорошо. Цена в общим на все(дверь+установка) обошлась дешевле чем видел на других сайтах. Полностью доволен работой.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Заказывал г-образный профиль для двери. Необходимо было несколько штук. В наличии у них сразу не оказалось профиля. Необходимо было ждать несколько дней. Но через полчаса перезвонили и помогли напрямую заказать профиль со склада. При этом через несколько дней поинтересовались доставил ли склад профиль и все ли хорошо. Отношение оцениваю как внимательное к клиенту. Рекомендую.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Все понравилось , сработали быстро и качественно !

  • Покупатель
    Очень плохо

    Заказали двери, доставку пообещали на следущий день. Следующего дня с утра позвонил мужчина и сказал, что доставка будет к 10:00 к подъезду, но мне надо к квартире, поэтому он сказал чтоб ожидала звонка, кто-то другой привезёт двери. Перезвонил другой мужчина, сказал, что дверь привезут ближе к 12:00. Привезли около 17:00 (((((, мало того к нижнему замку нет накладок (одна сердцевина и ключи), ну а дырки с обоих сторон в дверях возле сердцевины, видимо это дизайн такой. При звонке на фирму сообщили, что можно подъехать непонятно куда и забрать накладки, но извините, господа, вы за доставку по Киеву берёте неплохие деньги 350 гривен, а за подъем двери на 4 этаж ещё 250 гривен... Да, эти накладки стоят копейки (хотя 150 гривен для кого-то тоже деньги), но покупая дверь почти за 7000 гривен, хотелось бы получить весь комплект и не звонить по несколько раз на день и напоминать о себе... Прошло уже несколько дней, а никто так и не перезванивает и накладок нет...
    И ко всему добавлю, что цена дверей на сайте и у продавца Антонины на рынке «Юность» отличается..., мотивирует она это тем, что на сайте ещё не поменяли цены, но двери подорожали.

  • Покупатель
    Плохо

    Очень плохо, просто безответственно, отреагировали на мою заявку. Я только спросил о фирме производителя и ВСЁ. Через 2-3 дня, а именно 29.05.19 в 7:55 звонок. Вопрос: "Вы в заявке не указали какого цвета двери". Я вообще заявку не подавал.

  • Пользователь скрыл свои данные
    Очень плохо

    Я прочитала все отзывы, но все же позвонила. Ужасный сайт. Менеджер хамит, дабы протолкнуть-заработать на том, что не нужно мне, перезвонила чтобы нагрубить. Именно эта модель двери снята с производства, она мне предлагает экошпон. Уважаемый prom.ua, как не нарваться на хамство?

  • Покупатель
    Отлично

    При выборе входной двери нас проконсультировал опытный специалист, очень доступно и понятно помог подобрать ту дверь которую мы искали. Сегодня нам ее доставили, установили очень быстро и оперативно. Искренне благодарны!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Перезвонили быстро, что предрасположило к дальнейшему общению.
    Далее уже в деталях началась неразбериха.
    Звонил замерщик, потом менеджер, потом Антонина, потом фурнитура оказалась в другом иагазине, но ее оперативно подобрали.
    Попросили слезно задаток, мол покупатели безответственные, отправил, хоть и задаток малый, но я уступил.
    А уже на следующее утро начался мрак.
    Установщик, который должен был ставить двери уехал куда то. Тогда какое отношение он имеет к этой компании, если вот так взял и уехал. Ну лапшаем дальше.
    Доставку сделаем, но грузчиков заказывать или нет?
    А когда мы оговаоивали условия, я этого пункта не слышал.
    Ок, заказывайте.
    Далее звон, 1-2 часа и привезем, будьте на связи.
    Через 3 часа набираю сам, ой извините, оказывается двери с прихода, приход задерживается.
    Вечером оказывается дверей в приходе не оказалось не погрузили.
    Привезем в понедельник.
    Перезваниваю, ой беда мы же в понедельник не работаем, давайте вторник.
    Посмотрим как дальше будет развиваться но уже предполагаю:
    Дверь с нового прихода, подорожали
    В понедельник прихода не будет, будет во вторник.
    Если и будет доставка то в среду, хоть бы установщик опять не уехал....
    Вобщем беда...

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет